Marketing e competenze dei consumatori: L'approccio al by Antonella Carù,Bernard Cova PDF

By Antonella Carù,Bernard Cova

ISBN-10: 8823832845

ISBN-13: 9788823832848

Esiste davvero un nuovo consumatore post-crisi? L’idea di tratteggiare l’avvento di un nuovo consumatore è tentazione di molti, ma appare riduttiva consistent with capire le trasformazioni del rapporto tra imprese e mercato. Quello che certamente emerge il ruolo sempre più attivo del consumatore nella produzione delle proprie esperienze di consumo. L’attenzione riconosciuta a questo ruolo si traduce nell’attenzione ai processi di co-creazione tra imprese e consumatori, ambito di grande potenzialità consistent with il advertising delle imprese. In questo approccio, il consumatore deve essere visto come portatore non solo di bisogni e desideri, ma anche di competenze molteplici e variegate. Ed è proprio nella capacità di riconoscere e lavorare con le competenze dei consumatori che risiede oggi los angeles sfida according to le imprese: l’idea di co-creazione può lasciare spazio a un processo inverso, di co-distruzione di valore. Il libro fornisce spunti ed evidenze relativamente a percorsi di advertising alternativi a quelli convenzionali centrati sul advertising dei bisogni e dei desideri, in line with configurare un vero e proprio advertising con le competenze dei consumatori.

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by Michael
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